Términos y Condiciones

 

Te rogamos que lean atentamente las presentes condiciones, nuestra Política de Cookies y nuestra Política de Privacidad antes de utilizar esta página web. Al utilizar esta página web o realizar un pedido a través de la misma, usted consiente que aceptas quedar vinculado por las presentes condiciones.

Si tienes alguna pregunta relacionada con las Condiciones o las Políticas de protección de datos puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico info@haradeco.es.

 

NUESTROS DATOS

 

HARADECO: Nombre Comercial Registrado en OEPM.( Nº registro 0411545/7)

 

La venta de artículos de la web www.haradeco.es (en adelante esta web) es realizada bajo la denominación HARADECO por HARA INDEX, S.L., sociedad española con domicilio en Calle Miguel de Unamuno 4, portal 1, 2D, Paracuellos de Jarama, 28860, Madrid, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al tomo 42632 Folio 71, Hoja M.754043, y NIF B67698795, con teléfono 034 606 439 550 y correo electrónico info@haradeco.es.

 

-Uso de Nuestra Página Web

Al hacer uso de esta página web y realizar pedidos a través de la misma usted se compromete a:

*Hacer uso de esta página web solamente para descargar catálogos, realizar consultas, o pedidos legalmente válidos.

*No hacer ningún pedidos falso o fraudulento. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho un pedido de esta índole estaremos autorizados a cancelarlo e informar a las autoridades pertinentes.

*Cuando uso esta página web para hacer pedidos/consultas, facilitarnos sus datos como dirección de correo electrónico, dirección postal, teléfono y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta. Asimismo, consiente que podremos hacer uso de dicha información para ponernos en contacto con usted si es necesario, y hacer uso esa información para gestionar envíos de sus pedidos (ver nuestra Política de Privacidad). Si no nos facilita usted toda la información que necesitamos, no podemos cursar su pedido. Al hacer una compra en esta página web, usted declara ser mayor 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.

 

-Disponibilidad del Servicio

Los artículos que se ofrecen en esta página web están disponible para su envío a España(península), Baleares, Portugal(península), Francia(península), Francia Corse,País Bajos y Belgica.

 

-Disponibilidad de los Productos

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. En caso que no hay stock disponible, le comunicaremos para llegar una solución a cambiar otro producto, o le reembolsaremos la cantidad que pudiera usted haber abonado.

 

-Garantías


Si contrata como consumidor y usuario, tiene derecho a gratuitamente, en el caso de no conformidad de las mercancías. Ofrecemos garantía para los productos vendido a través de web, en los plazos legalmente establecidos para cada tipo de producto, respondiendo, por tanto, de la falta de conformidad del producto manifestado en un plazo de tres años desde la entrega del producto.

 

-Menores de edad

No vendemos productos a menores de edad. Los productos para niños que vendemos deben ser comprados por adultos.

 

-Entrega

Si por factores externos incontrolables no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos y le daremos la opción de una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado de los productos y el gasto de envío. Importante, en su pedido si hay el servicio de envoltura regalo elegido por usted al momento de la compra, dicha es un servicio ha completado, el coste del servicio de el mismo no se incluye en el reembolso.

Si por el motivo de la dirección incorrecta(dicha esa dirección nos facilitado usted) no pudiésemos cumplir la entrega, le informaremos y le daremos la opción de una nueva intenta de entrega con la dirección modificado a la correcta, o bien anular el pedido con un reembolso no incluye el gasto de envío abonado. Tenga en cuenta, en cualquier caso, que no realizamos entregas a domicilio fin de semana ni los días festivos. Salvo las zonas definido por la empresa de transportes que hay entrega las mañanas de los sábados.

A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la "Entrega" o que el pedido ha sido "Entregado" en el momento en el que usted o un tercero indicado por usted adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida, y el albarán de entrega firmado es el documento válido de comprobante.

 

-Imposibilidad de Entrega

A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que existía factores externos incontrolables para cumplir la entrega como afectado por el clima, huelgas, o otra causa no imputable a nosotros, por esos motivos entenderemos que desea cancelar su pedido y lo consideraremos resuelto. Como consecuencia de la resolución del servicio, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de envío sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 15 días desde la fecha en que consideremos resuelto el servicio. Por favor, tenga en cuenta que el transporte derivado de la resolución puede tener un coste adicional, por lo que estaremos autorizados a repercutirle los costes correspondientes.

 

-Transmisión del Riesgo y la Propiedad

Los riesgos de nuestros productos serán a su cargo a partir del momento de su entrega. Usted adquirirá la propiedad de los productos cuando recibamos el pago completo de sus pedidos, incluidos los gastos de envío, o bien en el momento de la entrega.

 

-Precio y Pago

Los precios de la página web incluyen IVA (cuando este impuesto resulte de aplicación), pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total en el proceso de pago cuando haya seleccionado todos artículos que deseas. Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos realizado. Una vez que haya seleccionado todos los artículos que deseas, estos se habrán añadido a su cesta y el paso siguiente será tramitar el pedido y efectuar el pago. Para ello, deberá seguir los pasos del proceso de compra, rellenando o comprobando la información que en cada paso se le solicita. Asimismo, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, podrá modificar los datos de su pedido. Además, si es usted un usuario registrado, dispone de un detalle de todos los pedidos realizados en el apartado Mi Cuenta. Podrá utilizar como medio de pago las tarjetas Visa, Mastercard, pago por transferencia, y Bizum (sujeto a la disponibilidad y operativa de cada entidad bancaria y su App). Le informamos que HARA INDEX, S.L. con domicilio social en Calle Miguel de Unamuno 4, P1-2D, Paracuellos de Jarama, Madrid( España) inscrita en el Registro Mercantil de Madrid en el tomo 42632 Folio 71, Hoja M-754043, y con Número de Identificación Fiscal B67698795 realizará en nombre de HARADECO los cobros y, en su caso, reembolsos relacionados con los pagos realizados a través de esta página web.

Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, se codificarán los datos de su tarjeta de crédito, al hacer clic en "Autorizar Pago" usted está confirmando que la tarjeta de crédito es suya, o que es el legítimo poseedor de la tarjeta regalo o de la tarjeta abono. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha la entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega, y no podremos formalizar ningún contrato con usted.

 

-Impuesto sobre El Valor Añadido y Facturación

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 68 de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, la entrega de los artículos se entenderá localizada en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español salvo Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate. No aceptamos los pedidos con destino a Canarias, Ceuta y Melilla. Usted nos autoriza expresamente a emitir la factura en soporte electrónico. No obstante, podrá indicarnos en cualquier momento su voluntad de recibir una factura en soporte papel, en cuyo caso, emitiremos y remitiremos la factura en dicho formato.

 

-Cambios, Devoluciones y Reembolso

Puedes devolver y cambio un pedido comprado en HaraDeco en el plazo de 30 días naturales desde que se efectuó la entrega ejerciendo el derecho de desistimiento.

Cambios

Para realiza un cambio por favor sigua el paso siguiente:

1, Envíes su solicitud por email info@haradeco.es, con la solicitud se entenderá que estás aceptado nuestro servicio de la gestión por un coste desde 4,99€ . Nuestro servicio incluye la gestión, el gasto de envío del recambio y  la devolución.

3, Preparas el paquete con una bolsa, cuando el mensajero entregará su nueva compra, también se recoger la devolución para realizar el cambio. 

Devoluciones

Para realiza una devolución por favor sigua el paso siguiente(los costes solo para Peninsula España y Portugal):

1,Envíes su solicitud por email info@haradeco.es, con la solicitud se entenderá que estás aceptado nuestro servicio de la gestión por un coste siguiente por el peso y volumen de producto:(nuestro servicio incluye la gestión y el gasto de envío)

 Tarifas de devolución:

  - Península: desde 4,99 €

  - Baleares: desde 10,99 €

(Estas condiciones no se aplican a pedidos internacionales.)

Importante

(*) Por motivos de higiene, no se aceptan devoluciones de artículos como ropa interior, calcetines o leotardos(medias) cuando hayan sido probado tras la entrega.

(*) No aceptamos devoluciones de artículos usados. En caso de uso más allá de lo necesario para comprobar el producto, se aplicará una depreciación en el importe a reembolsar.

2, Nos confirmas una fecha y el rango de horario para gestionar una recogida a su conveniencia, y evitar incidencia.

3, Te enviamos la etiqueta de envío para su preparación, preparas el paquete con una bolsa, pegas la etiqueta de envío en la bolsa.

4, Esperas a mensajero a recoger su paquete.

Siempre puedes enviar la devolución con su propio medio de transporte.

Producto defectuoso

Si el producto recibido presenta algún defecto de fabricación, por favor contáctanos y gestionaremos su reemplazo de inmediato.
¡Gracias por confiar en HaraDeco!

 

Devoluciones en tiendas HaraDeco

Puede realizar la devolución en nuestra tienda en Camino Torrejón 8, Ajalvir 28864 Madrid, en este caso puede acudir personalmente a la tienda y trae el artículo y el recibo que habrás recibido junto con la Confirmación de Envío.

Reembolso

El reembolso se lleva a cabo cuando recibimos el pedido y revisamos que se encuentra en perfectas condiciones, tanto para devoluciones a domicilio como para las realizadas en tienda (3 a 5 días laborables). El tiempo de abono a la tarjeta depende de su entidad bancaria.

Si tiene cualquier duda o incidencia con su devolución no dude en ponerse en contacto con nosotros por email info@haradeco.es.

Para las reclamaciones contactarnos por info@haradeco.es (Existen hojas de reclamaciones a disposición del consumidor).

 

-Propiedad Industrial E Intelectual

Usted reconoce y acepta que todos los derechos de autor, marcas registradas y otros derechos de propiedad intelectual en el los materiales o el contenido provistos como parte del sitio web permanecerán en todo momento conferidos a nosotros. Puede usar dicho material solo según lo autoricemos expresamente nosotros . Esto no te impedirá de utilizar este sitio web en la medida necesaria para copiar la información de su pedido o los datos de contacto. 

 
-Ley Aplicable Y Jurisdicción

El uso de nuestro sitio web y los contratos de compra de productos a través de dicho sitio web se regirán por las legislación española. Cualquier controversia que surja o guarde relación con el uso del sitio web o dichos contratos quedará sujeta a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales españoles. Si está celebrando el contrato como consumidor, esta cláusula no afectará a los derechos que le corresponden  bajo la legislación vigente.

 

-Exclusión de garantías y responsabilidad

El USUARIO reconoce que la utilización de la página web y de sus contenidos y servicios se desarrolla bajo su única responsabilidad. En concreto, a título meramente enunciativo, HARA INDEX SL no asume ninguna responsabilidad en los siguientes ámbitos:

  • La disponibilidad en el funcionamiento de la página web, sus servicios y contenidos y su calidad o interoperabilidad.
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  • La exactitud, veracidad, actualidad y utilidad de los contenidos y servicios ofrecidos y la utilización posterior que de ellos haga el USUARIO. HARA INDEX SL pondrá todos los esfuerzos y medios razonable para facilitar la información actualizada y fehaciente.
  • Los daños producidos a equipos informáticos durante el acceso a la página web los daños producidos a los USUARIOS cuando tengan su origen en fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que interrumpan el servicio.
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En caso de que existan foros, en el uso de los mismos u otros espacios análogos, ha de tenerse en cuenta que, los mensajes reflejan únicamente la opinión del USUARIO que los remite, que es el único responsable. HARA INDEX SL no se responsable del contenido de los mensajes por el USUARIO.

 

-Enlaces

En el caso de que en www.haradeco.es www.haraindex.es www.haraindex.com se incluyen enlaces o hipervínculos a otros sitios de Internet, HARA INDEX SL no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso HARA INDEX SL asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenido en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitos de Internet. Igualmente, la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

En el caso de que en HARADECO se hipervínculos a su Store Oficial del Marketplace (Amazon, AliExpress), es importante que el USUARIO tenerse en cuenta que HARA INDEX SL es la entidad que gestionar los pedidos y los envíos en el mismo Marketplace, no ejercerá otro tipo de control sobre dichos sitios, contenidos, y los pagos.

 

-Derecho de exclusión

HARA INDEX SL se reserva el derecho denegar o retirar el acceso al sitio web HARADECO y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de advertencia previa, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan el contenido de este aviso legal.

 

-Generalidades

HARA INDEX SL perseguirá el incumplimiento de estas condiciones, así como cualquier utilización indebida del sitio web HARADECO ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

 

-Modificación de este aviso legal y duración

HARA INDEX SL se reserva el derecho de realizar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en el sitio web HARADECO, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tantos los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en el sitio web HARADECO.

La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

 

Este términos y condiciones fue actualizada el día 11 de Junio de 2026

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